Domande frequenti

White Risk è una ricca piattaforma dedicata alla prevenzione contro le valanghe formata dai moduli TOUR, EXPLORE, LEARN e PRO. Il modulo TOUR è disponibile sia sul sito web che nell’app White Risk. Tutte le modifiche vengono sincronizzate in tempo reale tra il web e l’app. L’app White Risk, che include inoltre il bollettino delle valanghe e altri importanti dati nivo-meteorologici, ti informa sull’attuale situazione valanghiva in Svizzera.

Con l’app White Risk puoi consultare le tue escursioni pianificate anche offline. Puoi salvare offline le cartine e i layer, in modo da potervi accedere anche senza una connessione internet.

Il Desktop Presenter e i supporti scaricati di White Risk Pro possono essere utilizzati anche offline.

L'applicazione web White Risk («EXPLORE», «LEARN», «TOUR» e «PRO») è disponibile online e fruibile attraverso il browser. Si richiede pertanto una connessione a Internet, ma non è necessario installare alcun software aggiuntivo sul computer.

Sì! White Risk può essere utilizzato – in forma limitata – con l’abbonamento gratuito. Una panoramica degli abbonamenti disponibili si trova in alto. Anche l’app White Risk può essere scaricata gratuitamente dal tuo App Store.

Certo! Puoi provare in modo completo tutti i moduli di White Risk per 14 giorni.

Comincia subito.

Per poter riscuotere un buono devi prima accedere utilizzando le tue credenziali. Quindi vai nel tuo account e clicca su “Coupon” per inserire il codice del buono.

Con i coupon per studenti, gli studenti o i partecipanti ad un corso di valanghe possono utilizzare le stesse possibilità di un abbonamento standard per un periodo di tempo limitato. Per acquistare i coupon per studenti, è necessario un abbonamento pro. Puoi acquistare coupon per qualsiasi numero di classi con un massimo di 50 studenti per classe e una validità massima di 180 giorni. Ogni studente ha bisogno del proprio Conto White Risk e può riscattare il coupon individuale sotto la voce Conto Utente -> Coupon. Il prezzo dipende dal numero di studenti e dal periodo di tempo durante il quale i coupon sono validi. Esempio: per 3 mesi e 30 studenti un coupon costa CHF 3.20.

White Risk ti offre i seguenti modelli di abbonamento:

• Versione gratuita
• Abbonamento standard
• Abbonamento Pro

Nel tuo account puoi consultare in qualsiasi momento lo stato del tuo abbonamento ed effettuare le modifiche desiderate. Qui puoi inoltre cancellare o rinnovare il tuo abbonamento o modificare i tuoi dati di pagamento.

White Risk si è evoluto nel corso degli anni a livello di contenuti, tecnico e grafico. Il servizio viene ampliato costantemente e si eseguono update periodici. Le carte swisstopo e i livelli specifici possono essere aggiornate a intervalli regolari.

Pertanto usi sempre la versione più recente di White Risk, rimanendo al passo con le ultime conoscenze in materia di valanghe. Non devi preoccuparti dell'installazione di software e hai accesso all'applicazione ovunque vi sia una connessione a Internet.

Il servizio offerto da White Risk è cofinanziato tramite gli abbonamenti annuali.

Puoi pagare facilmente e comodamente con Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Post Finance o TWINT.

Con il tuo pagamento riceverai un abbonamento annuale, che sarà rinnovato per un altro anno dopo la scadenza. La quota di abbonamento sarà automaticamente addebitata nella misura appropriata dal metodo di pagamento specificato. Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento nel tuo account utente. Una settimana prima della scadenza dell'abbonamento annuale, riceverai un'e-mail che ti ricorderà che l'abbonamento sta per scadere e che sarà rinnovato automaticamente o dovrà essere rinnovato manualmente nel tuo account utente.

Se l'abbonamento non è stato rinnovato, verrà declassato alla versione gratuita, mantenendo comunque attivo il tuo account con tutti i dati.

Il pagamento tramite fattura è possibile solo a partire da 10 abbonamenti Standard o Pro. Tieni tuttavia presente che alla loro scadenza, le licenze non verranno rinnovate automaticamente.